En nuestra tienda B2B puedes realizar pedidos, ver órdenes abiertas, facturas pendientes, verificar niveles de stock y encontrar fechas de entrega esperadas para productos agotados.
También puedes encontrar listas EAN con toda la información necesaria para vender nuestros productos en línea.
Un enlace directo a la tienda B2B se encuentra en la esquina superior derecha de nuestro sitio web. Si aún no tienes un inicio de sesión B2B, puedes contactarnos por correo electrónico y crearemos uno para ti.
A continuación encontrarás una guía sobre las funciones inteligentes de la tienda B2B.
Ten en cuenta que los precios en las capturas de pantalla podrían estar desactualizados.
En la tienda B2B, nuestros productos se dividen en "Muebles de Interior", "Muebles de Exterior" y “Interior & Accesorios".
Para cada producto, puedes ver el estado del stock o la fecha estimada de entrega. Ten en cuenta que las fechas estimadas de entrega describen cuándo esperamos tener los artículos temporalmente agotados nuevamente en nuestro almacén en Dinamarca.
Al hacer clic en un producto, obtendrás una vista más detallada de 10 semanas. Si el producto no está disponible dentro de las 10 semanas, la semana estimada de entrega se indicará a la derecha, junto con el nivel esperado del stock. Las fechas fuera del pronóstico de 10 semanas son estimaciones y no están confirmadas.
Los pedidos se procesan y envían por orden de llegada, sin preferencias. La ventaja de realizar tu pedido en nuestra tienda B2B es que no hay tiempo de procesamiento y por lo tanto aseguras inmediatamente tu lugar en la cola.
Una vez que hayas añadido productos a tu carrito, las diferentes fechas de entrega posibles aparecerán en la vista general. Nuestro sistema añade automáticamente fechas esperadas para los artículos agotados. La semana de entrega será confirmada finalmente por nuestro departamento de ventas, el cual también intentará encontrar la mejor entrega posible para todos los artículos que se envíen juntos.
En el siguiente paso de la compra, encontrarás una sección de comentarios donde puedes agregar un comentario en caso de tener una solicitud especial.
Recuerda presionar confirmar en el último paso de la compra. Accederás a una página con un mensaje "Gracias" y tu número de pedido.
Nota: Hemos observado que algunos clientes tienen pedidos abiertos "vacíos" y enfrentan desafíos al eliminarlos. Para eliminar pedidos abiertos, debe haber al menos un producto en el carrito. Luego, el pedido se elimina haciendo clic en el botón eliminar en la parte inferior. Si simplemente eliminas los productos del pedido, este permanecerá abierto en tu vista general aunque esté vacío.
El precio del cojín no está incluido en el precio unitario. Es un complemento al que se accede a través del botón "mostrar cojín" o si navegas por las colecciones de cojines.
Al hacer clic en el botón "Mostrar cojín", aparecerá una ventana emergente. Recuerda ajustar la cantidad de cojines una vez hayas seleccionado la tela para tu cojín.
En nuestro sitio web puedes obtener una visión general de nuestras telas disponibles y recomendaciones de uso. Puedes ver nuestras telas para interiores y exteriores aquí.
Puedes encontrar la función de búsqueda en la barra superior.
Aquí puedes buscar productos utilizando el número de artículo o el nombre del producto. Debe estar escrito correctamente, de lo contrario no podrá encontrar lo que estás buscando.
Si buscas utilizando el nombre del producto, ten en cuenta que también aparecerán cojines en los resultados de búsqueda. Mira el ejemplo donde cinco de los productos son muebles y dos son cojines.
En tu panel personal puedes encontrar tus pedidos abiertos, detalles de compras, información de la cuenta y mucho más.
Una vez que hayas recibido tu inicio de sesión B2B, es importante que verifiques que la información de tu cuenta sea correcta. Si necesitas cambiar tu información, puedes contactarnos y haremos los cambios.
Desde el panel también puedes cambiar tu contraseña. Al crear un inicio de sesión B2B, proporcionamos tu primera contraseña, la cual luego puede ser cambiada.